Forhandling og salgs strategi.

"Remember, in the end, nobody wins, unless everybody wins" Bruce Springsteen

Dagligdagen byder på mange situationer hvor vi møder en udfordring hvor der skal forhandles eller vi skal sælge os selv eller vores gøremål. Alt for tit glemmer vi vores barnelærdom og går ud af situationen med nederlag eller dårlig samvittighed fordi det ikke gik efter hensigten.

Som børn kan vi stort set overtale vores forældre og venner til hvad som helst, vi forstår i den grad at sælge vores budskab og vi bliver ved til vi får vores vilje. Igennem vores udvikling og opvækst lærer vi det ikke er pænt at sælge eller forhandle - vi skal acceptere tingene som de er og "man kan jo ikke få sin vilje hver gang". Rent samfundmæssigt er det jo fornuftigt nok, men for den enkelte person ville det være godt at gemme egenskaben til at kunne sælge og forhandle når der er behov for det. Det ville nok også være nemmere at give slip i andre henseender - men det er et helt andet kursus.

Fokus i vores forløb går på flere aspekter med fokus i den enkeltes behov. Der er specifikke værktøjer alle har brug for og så er der dem som lige præcis flytter DIG.

Ved at kombinere salg og forhandlings teknikker med psykologien indenfor kommunikation og pædagogik skaber vi det unikke koncept som vi kalder for "Strategisk Forhandlings Psykologi".

Konceptet har med stor succes været kørt som foredrag og inspiration til eksempelvis mersalg. Andre gange har vi haft den glæde at følge den enkelte deltager i et udviklingsforløb, dels med undervisning og dels med individuel sparring på konkrete opgaver. Vi flytter grænserne for hvad man kan gøre med et positivt udfald og gode relationer.

Vi bygger typisk processen op over disse emner:

• Individuelle adfærdsprofiler
• Psykologien bag forhandling
• Forhandlingsplanlægning og strategi
• Selve forhandlingen/salget - værktøjer
• Avancerede kommunikationsteknikker
• Forhandlingstyper
• TCO - Total Cost of Ownership
• BATNA - Best Alternativ To No Agreement
• Pareto optimalitet
• Positiv og anerkendende spørgeteknik
• Spred budskabet og luk salget/forhandlingen

Stort set al vores individuelle ledelsesparring rummer moduler omkring forhandling og salg idet det er den nok vigtigste faktor og den største mangel i mange virksomheder, og privatsfærer i dag.

Eksempler på forløb:

Strategisk forhandlings pykologi

Lederudvikling i virksomheden